- Главная
- Тех.поддержка сайта
Тех. поддержка сайта
Чтобы ваш сайт эффективно развивался и работал без сбоев, ему нужна постоянная техническая поддержка. Мы предлагаем на разработанные нами сайты, сопровождение сайтов любой сложности на долгосрочной и разовой основе. Учитывая особенности вашего бизнеса, мы проведем необходимые аудиты, протестируем функционал и возьмем на себя администрирование сервера. Оперативность и стабильность гарантированы.
Почему с нами выгодно сотрудничать
1. Оперативность
К задачам, которые требует экстренного решения, мы приступаем незамедлительно после их обнаружения или обращения заказчика.
2. Надежность
Начав сотрудничество с нашей компанией, вы гарантированно получите качественный результат. Мы четко соблюдаем установленные темпы работ над проектами.
3. Планирование и отчетность
Весь перечень технических работ обговаривается с заказчиком и на его основе строится подробный план. Ежемесячно мы готовим детализированные отчеты о том, что было сделано.
4. Удобная организация процессов
Заказчик получает доступ к чату WhatsApp, в которой ведется постановка задач и отображается статус их выполнения.
5. Профессионализм
Наш штат укомплектован всеми необходимыми специалистами для решения любой технической задачи по обслуживанию сайтов.
6. Контроль
Настраиваем ПО, которое проверяет работоспособность сайта ежеминутно.
Этапы работ
Постановка задачи
Вы рассказываете нам о текущих проблемах и желаемом результате, а мы предлагаем оптимальный формат работы. После подписания договора на оказание услуги технической поддержки сайта мы начинаем обслуживать ваш проект. С нами вы будете обсуждать все задачи.
Составление плана работы
Учитывая объем и сложность задач, мы фиксируем необходимое для их решения время и планируем крайние сроки выполнения.
Выполнение задачи
На этом этапе происходят все работы по тестированию сайта и/или составлению аудитов. Также сюда относятся все регулярные работы по техподдержке.
Тестирование сайта
Перед тем как «вернуть» вам сайт (в случае разовых работ), мы проверяем на предмет неполадок внешний вид ресурса, его функциональность и скорость загрузки страниц.
Составление отчета
После передачи сайта или в конце месяца (в случае регулярных работ) мы формируем отчет о проделанной работе и ее результатах.
Несколько цифр о нас
Мы реализуем
Для разовых работ мы можем предложить отдельный тариф, который рассчитывается относительно количества затраченных часов на работу. Что мы можем предложить в рамках него:
- Проверка сайта на вирусы, а также их устранение
- Интеграция с онлайн-сервисами: установка чатов, форм обратной связи, систем аналитики и т.д.
- Проверка кода сайта на ошибки и их устранение
- Обновление модулей CMS
- Экстренное восстановление сайта
- Подготовка и публикация контента
- Продление срока действия доменного имени и хостинга
- Внесение правок в шаблон сайта
- Добавление функционала и многое другое
Если нужной опции нет в списке, обратитесь к нам для уточнения своего вопроса.